事件记录近期有报道
AWS入选Gartner 2026年联络中心即服务魔力象限领导者
1 篇报道1 个报道来源2 小时前更新
先了解这件事
报道摘要
AWS在2026年Gartner联络中心即服务(CCaaS)魔力象限中被评为领导者，这是Amazon Connect连续第四年获此殊荣。该认可反映了AWS在客户体验领域多年的工作成果，Amazon Connect Customer旨在提供个性化、智能化的客户体验，同时保持效率、灵活性和控制力。
摘自 AWS Machine Learning Blog
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月28日
- AWS Machine Learning BlogAWS连续第四年入选Gartner 2026年联络中心即服务魔力象限领导者
AWS在2026年Gartner联络中心即服务(CCaaS)魔力象限中被评为领导者，这是Amazon Connect连续第四年获此殊荣。该认可反映了AWS在客户体验领域多年的工作成果，Amazon Connect Customer旨在提供个性化、智能化的客户体验，同时保持效率、灵活性和控制力。
参与观测走势
还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。